日前,由广东省工业和信息化厅指导,南方日报社、广东省人工智能产业协会主办的“人工智能+ 粤向新未来——广东人工智能赋能千行百业案例征集活动”颁奖会在广州举行。探迹SalesGPT作为业内首个销售大模型产品,凭借AI在销售端的变革,荣登广东人工智能创新应用新锐榜。
活动自9月启动以来,迎来了省内外企业的踊跃参与,共征集到多个人工智能创新应用案例。结合公众点赞、专家评审等环节,主办方从技术创新、技术研发、应用成效、市场前景、社会效益等指标维度,对征集的案例进行公平、公正的考察,探迹SalesGPT入选人工智能创新应用新锐榜。
人工智能改变生活的方方面面,也颠覆着千行万业,各种通用大模型产品纷纷诞生。对于AI来说,“读懂”用户和行业的能力至关重要。目前,通用大模型无法解答所有垂类知识和任务,在行业应用领域,垂类大模型产品就显得尤为重要。
自成立以来,探迹在服务不同行业客户过程中,长期积累沉淀垂类行业know-how知识。不同行业的获客属性,会导致场景、客群、数据关注模块、时效性要求等有各种各样的需求,这要求我们要深入拆解行业获客本质,持续构建整合行业know-how的企业知识图谱。探迹以此作为训练源,为大模型训练配上行业专家知识,让大模型不仅懂销售场景,还懂行业知识,从而能够很好地在各行各业落地应用,也能更好地解决企业销售的各方面难题。
就这样,一个垂直于销售场景的大模型产品——探迹SalesGPT就应运而生。探迹将这一个个的难题拆分成一个个的场景,利用多模态大模型、检索增强生成(RAG)等先进技术,对这些场景进行改造和提效,变成一个懂销售的AI助理,让企业能够充分地释放销售人员的时间和生产力。
例如,在找客户阶段,如何从海量线索中精准筛选,更省心省力地找到目标客户,是每家企业的销售痛点。针对这一痛点,探迹SalesGPT提供了全新的解法。不同于以往困在互联网繁杂的信息中无所获,通过探迹SalesGPT,只需要输入简单的客户画像关键词,就能找到精准的目标客户。
在联系客户阶段,探迹SalesGPT能够帮助企业智能生成销售话术,帮助企业大规模地联系客户,确认合作意向。而在最终销售与客户电话沟通阶段,探迹SalesGPT能够判别出关键信息,最终形成一份通话纪要,方便销售后续跟进。
在营销投放方面,企业如果想做B2B广告营销,探迹SalesGPT可以将文本、图片等资料直接生成营销视频,再通过探迹的定向人群包,精准低成本地投放给目标客户。这一产品能为很多内容营销能力不足的工厂和企业提供智能营销方式。
作为业内首个销售大模型产品,探迹SalesGPT为企业提供一个覆盖销售全流程的AI助理,帮助企业最大限度地降低销售成本和获客成本,为企业提供一种更简单、高效的销售方式,让他们最大范围地寻找到目标客户,实现生意增长。