服务过阿里集团,成为阿里云的智能销售服务提供商的探迹科技,收获了普通创业公司无比的荣耀和成就感。这对于一般的创业企业来说或许就是自己奋斗的巅峰了,而对于探迹科技的服务智能销售这条道路,才刚刚起步。
通过服务阿里云,对于销售的增量实现的成果反馈,事实上印证了”大数据+AI人工智能”技术在对于To B企业销售的增量支撑方面的有效性,以及对于企业生产力水平提升的现实效果。
这一本应该就在阿里这样的BAT级别企业,才会被普遍应用的技术能力,如果应用到更多的普通中小企业又是怎样的一个面貌,或许取得的增量贡献空间将无比巨大。
这样的一个疑问,或者说如何提升探迹科技这种智能销售技术支撑服务能力,在更加广泛的领域被广泛应用,而不是仅仅成为一种BAT大公司的独享技术能力,成为探迹科技创始团队的接下来一个要认真思考的新问题。
经历了长时间的研讨和技术探索实践,本着技术进步成果应该由社会大众共享,以及帮助中国千万中小企业成功的最为纯正的原始初心,探迹科技开始探索将大数据和人工智能支撑的智能销售服务模式进行升级,包括产品化、平台化和SaaS化的过程。
这也诞生了探迹科技的真正使命“让天下没有难做的销售”,让自己开创的智能销售服务能力,能够以更为普惠的方式,让更多的中小企业成功应用上,让智能销售能力成为探迹科技可以赋能更多中国中小企业,进行数字化升级改造的基础设施配备,成为探迹科技的另外一个追逐目标。
2017年开始,围绕智能销售这一中小企业的刚性数字化需求,对于智能销售服务进行产品化和SaaS化的改造升级,成为探迹科技的新的挑战,也带来了公司阶段性的成长。
持续闭关产品研发投入,研发团队从一个别墅搬到写字楼,从写字楼的14楼搬到5楼,5楼再搬到7楼,团队规模也在不断的扩大,团队扩大的同时,也伴随着更多的功能模块产品不断上线面世,陆续诞生了探迹拓客、探迹营销触达 、探迹CRM、探迹集客的系列核心功能性产品模块,共同组成探迹销售云SaaS产品。