疫情期间销售怎么跑业务？找客户？

近期疫情再次肆虐，多地的很多企业面临业务无法正常开展，传统的销售模式失效，现金流紧缺，无法开拓新客的严峻挑战。

疫情不可忽略，在这个特殊时期，对于企业经营而言，哪些流程可以转移到线上，从而节约成本？如何快速完成这一转移？如何能够在几天内实现远程办公，以支持业务继续运行？如何提供更好的客户体验？这成了许多企业工作的当务之急。

探迹科技的产品研发团队结合探迹自身大数据+AI技术的优势，重磅发布了全新APP, 打造了线上远程“获取客-联系客户-管理客户”的全新销售闭环，企业主、部门销售人员可即取即用，让公司尽快恢复运作，实现业绩翻倍，跑赢同行，详细了解探迹产品可以搜索tungee.com去注册体验！

攻略一：线上高效获客取代低效地推+陌拜

首先，为了解决企业疫情期间无法地推和陌拜的难题，探迹利用AI和大数据技术为企业提供多种拓客方式， 包括高级筛选、智能推荐、地图拓客和客情监控等，帮企业在疫情肆虐期间也牢牢抓住每一个客户，大幅提升获客效率。

01 多重维度精准筛选优质线索

针对已有感性的目标客户画像，但缺乏稳定、持续的优质线索的情况，可以利用探迹上万个企业数据维度, 近300+筛选维度，一键获取优质线索，节省了一线销售查找客户资料的时间，让销售无惧疫情的困扰。

AI智能推荐优质潜客线索

更多情况下，一线销售希望找到更多与已成单客户相似的优质客户，那么只要添加种子客户，探迹AI智能推荐就能智能分析客户画像， 每日批量推荐数千条相似客户线索。

利用地图拓客，合理制定拜访计划

当前不同地区疫情发展态势不尽相同，低风险地区可以推动复工复产，不少企业需要在短时间内提高业务效率，用最快的速度获得最大的投入产出比。

如果需要外出拜访，探迹APP地图拓客能帮助一线销售外出拓客快速拿结果！只需要输入所拜访的客户的精确地址，哪些是已成交客户，哪些是未成交客户，在地图上一目了然，陌拜期间可以一并拜访已成交客户，提升客情关系，提升拜访效率，帮助销售人员高效利用外出时间。

还能根据楼盘情况和智能分析的楼层信息拓客，避开疫情中高风险地区；此外，也能根据关注的企业、种子客户进行智能推荐，让陌拜成功率更高。

企业360°全景信息一目了然

以往销售在跟进客户时，会耗费大量时间从不同的渠道了解一家企业的规模、资质以及招聘、推广等业务信息，从而判断是否为目标客户和客户的需求点。

基于探迹1.6亿+的市场主体，探迹APP提供360度全景信息，帮助销售人员快速构建客户画像，真正做到知己知彼，为谈单转化提供帮助。

掌握企业和合作伙伴的最新动态

在销售过程中，深入了解客户和合作伙伴动态信息十分关键，通过探迹的企业动态可以实时发现客户或合作伙伴的最新动态，包括联系方式的变更（新增），新闻舆情，融资消息，发布的公告，收到的行政处罚等，既可发掘二次商机也能及时发现潜在风险。

7*24小时监控全量客情变化

销售每天无法感知客户每日的变化？哪些客户今天可以再跟进？哪些客户需要优先跟进？针对以上痛点，探迹APP 可以根据销售人员设定的监控条件，监控全量企业的变化情况，一旦满足条件，马上推送给销售进行跟进。

攻略二：AI智能挖掘潜在需求取代面谈

有了批量的潜在客户资源，探迹APP支持智能机器人大批量外呼筛选意向线索，实时推送给销售人员，无须面谈或电聊，就能定位最核心的客户群，提升筛选意向客户的效率，让企业及时把握商机。

对于明确意向度较高的客户，销售与客服人员也可以在探迹APP端进行人工外呼，即使远程在家办公也可以随时随地与客户进行联系，加强与客户的连接。更重要的是，外呼的通话记录保存在系统中，实现可PC端和APP端同步。

攻略三：移动CRM精细化运营取代粗放式管理

探迹移动CRM打造的是让销售人员更爱用的CRM。以前销售团队只能在电脑端进行客户管理，探迹移动版CRM从客户管理、拜访管理和回款管理等多维度优化升级了用户体验，不仅将更好地帮助企业远程完成销售流程，把客户管理装进口袋，而且能助力企业客户运营进一步精细化。

极致的客户管理体验

有了探迹, 你就可以在手机端或PC端像使用excel一样十分方便地对客户进行筛选、排序和编辑，例如，客户可按照最后跟进时间、掉保时间等筛选维度有的放矢地制定客户跟进计划；也可区分哪些是已跟进客户，哪些是沉睡客户，哪些是未被跟进的客户，抓住优质商机，提高销售效率；此外，销售人员也可以根据客户意向，给客户添加对应的标签。

销售人员一旦完成客户拜访，可以随时随地利用空闲时间灵活填写跟进记录，合理安排日常工作。

加快客户资源的利用

客户跟进是销售非常重要的工作，然而大部分企业客户资源分配并不合理。有的销售手中没有很多的客户资源，而有的销售随着客户的增多，根本没有精力区跟进自己手中的客户，久而久之，将会影响客户的流转，导致客户流失，降低销售效率。

企业为了公司客户资源的合理快速流转，通常会给销售设定一定的客户保护机制和客户流转规则。

探迹APP支持设定灵活的分配机制，保证了线索资源的合理利用。比如，当销售人员超过一周没跟进客户，这个客户将不再由他跟进，而是回到客户公海池进行重新分配。

而为了避免销售人员因为忘记而无意退回公海，造成业绩损失的事情发生，探迹APP给销售人员提供了即将掉保的提醒功能，提醒销售及时的去跟进客户。

通过规则的设定， 既避免了客户因不及时跟进客户而造成的流失，又提高了客户流转效率，进而提升了企业的业绩。

快速批量进行客户线索分配

对销售管理者来说，经常需要分配大量的线索给销售，通过一键快捷操作，一次快速把多条线索快速分配给相关人员，提升线索的分配效率。分配完成后，可以根据客户、销售分批查看跟进结果，保证分配后的跟进效率。通过探迹APP, 真正把管理装进口袋。

攻略四：移动办公取代固定办公

为销售人员更高效移动办公，APP【应用中心】集合了销售全流程中各种效率工具。

效率工具：轻松做好工作汇报

工作汇报作为一种销售管理工具，方便了销售人员进行工作成果的汇报，以及让管理者高效地了解一线销售人员工作情况、业绩情况等，以便即时沟通调整销售策略。

管理者可以对提交人的业绩指标和过程指标，即时评论给予反馈，并且在开会时就可以清晰地看到所有销售的跟进情况，进行多维度地指导工作。

销售人员每天拜访哪些客户？拜访的内容是什么？处理了什么问题？需要什么资源支持？销售人员每周、每月、每季度业绩指标完成情况...销售人员的工作计划、目标及拆解任务...

只有及时追踪了解团队成员的工作情况，借助工作汇报管理销售过程，才能更好的提升销售效率，降低团队销售风险，形成鞭策和激励效应。

效率工具：日程待办高效协同

日程待办可根据销售SOP设定每日待办事项，全局提醒，让销售人员合理规划日常工作，不错过任何一个待完成任务，在系统支持一键呼叫客户，无需在不同平台之间切换。

对于销售管理者而言，待办日程可一人计划多人执行，所有执行人共享信息，提升全员沟通效率，协同工作更便捷更高效。

攻略五：移动营销工具包取代线下物料

一个销售除了需要找到客户，还需要把产品说清楚（传递价值）。这次APP推出线上的销售工具包，配齐了销售人员高频使用的名片，海报，文章案例等销售物料，降低了员工内容营销的门槛，提升了品牌和产品的推广效率。

【智能名片】一键分享，将最专业的一面展示给客户，无需见面也能快速传递产品和公司价值，与客户建立关系。

【访客动态】访客轨迹随时查看，动态掌握潜在客户的兴趣点。

【智能营销工具】营销海报、必备成功案例、行业热点文章可以随时随地分享给客户，用内容吸引客户，通过访客动态实时反馈客户信息，智能分析客户的兴趣点和意向，让你越来越了解客户，实实在在帮你提升业绩。

最后，不得不提，我们在用户体验上做了很大优化，采用底部导航栏式布局，将销售全流程里最高频，最常用的工具呈现出来，让用户一键触达，缩短使用路径，详细了解探迹产品可以搜索注册体验。